Basic Sales-Kompetenz

• Das strukturierte Verkaufsgespräch
• Wie ich mit meinem Gesprächspartner rasch Sympathie aufbaue
• So mache ich mir ein umfassendes Bild vom Kunden
• Wie erkenne ich, dass ich eine Chance für einen Auftrag habe
• Warum und wo im Gespräch zusammenfassen
• Das Unternehmen und seine Leistungen kundennutzenorientiert positionieren können
• Ein- und Vorwände aus der Sicht des Kunden positiv auflösen können
• Den Auftrag verhandeln und abschließen können
• Wie mir Up- & Cross-Sales gelingen
• Warum immer ein positives Gesprächsergebnis

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