Telefonvertriebs- und Kundenserviceeinheiten

Aufbau und/oder outgesourcte Führung kompletter Telefonvertriebs- und Kundenserviceeinheiten, Abteilungen und Organisationen mit Strategien, MitarbeiterInnen, Aufbauorganisation, Prozessen, Kennzahlen (KPIs) Informations-/Kommunikationstechnologien plus Arbeitsplatzgestaltung und -einrichtung.

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