Datenschutzerklärung

Information gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend erklären wir, welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen, wozu wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Kurz gesagt: Wir setzen keine Cookies, verwenden keine Werbe-Tracker und analysieren Ihr Verhalten nicht. Personenbezogene Daten erhalten wir nur, wenn Sie uns selbst schreiben oder anrufen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich: Salih Özdemir, PHONETASTIC
Anschrift: Quellenstraße 111, 1100 Wien, Österreich
Telefon: 0660 651 12 62
E-Mail: info@phonetastic.at

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an diese Adresse.

2. Kontaktformular

Wenn Sie das Formular auf unserer Website nutzen, übermitteln Sie uns folgende Daten:

Pflichtangaben: Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht
Freiwillig: Telefonnummer sowie Angaben zum Gerät und zum Problem

Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Reparaturauftrag vorzubereiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage

Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfrage, bis sie erledigt ist, und löschen sie anschließend spätestens nach sechs Monaten. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von sieben Jahren nach § 132 BAO.

Schutz vor automatisierten Einsendungen

Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld. Wird es ausgefüllt, gehen wir von einer automatisierten Einsendung aus und verwerfen die Nachricht, ohne sie zu speichern. Ein Nachverfolgen Ihres Verhaltens findet dabei nicht statt.

3. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO, gestützt auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen. E-Mails an info@phonetastic.at werden an unser Postfach weitergeleitet.

4. Daten bei der Gerätereparatur

Geben Sie ein Gerät zur Reparatur ab, erheben wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Angaben zum Gerät, um den Auftrag abzuwickeln.

Ihre Gerätedaten sehen wir uns nicht an. Wir greifen ausschließlich so weit auf das Gerät zu, wie es für Reparatur und Funktionsprüfung nötig ist. Fotos, Nachrichten und Dateien werden weder gelesen, kopiert noch weitergegeben. Bitte erstellen Sie vor der Abgabe dennoch eine Sicherung Ihrer Daten – bei stark beschädigten Geräten lässt sich ein Datenverlust technisch nie ausschließen.

5. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Protokolldaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

6. Schriftarten von Google

Zur einheitlichen Darstellung lädt diese Website Schriftarten von Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Eine Speicherung von Cookies findet dabei nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO, gestützt auf unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

7. Kartendarstellung

Auf der Kontaktseite binden wir einen Kartenausschnitt von OpenStreetMap ein, betrieben von der OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übertragen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO, gestützt auf unser berechtigtes Interesse daran, Ihnen unseren Standort zu zeigen.

8. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies. Wir verwenden weder Analysewerkzeuge noch Werbenetzwerke, Social-Media-Plugins oder Nutzerprofile. Deshalb erscheint auch kein Cookie-Banner.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@phonetastic.at.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Behörde: Österreichische Datenschutzbehörde
Anschrift: Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Web: dsb.gv.at

11. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.